【民泊清掃のコツ】チェックリスト・具体的な15の清掃手順の共有！ゼロから始める民泊清掃！ゲストがよく見るチェックポイントとは！？

清掃チェックリスト・具体的な15の清掃手順の共有！ゼロから始める民泊清掃！

事業で収益を出していく為には売上を上げるか、経費を下げるか。

その経費の大部分を占めるのが、この清掃。

清掃代行業者にお願いすると1回あたりの金額は1Rでも4,000~5,000円。

一戸建てになると10,000円ほどが相場です。

ただ、安くしたいからといって勢いでディスカウントをかけるよりは、

事業者自身でもチェックリストと具体的な清掃手順がわかっているうえで、

必要ない清掃箇所を削り、ディスカウントできたらいいですよね。

今回は、ご自身で民泊清掃される方も、業者・プロに依頼される方も、

具体的な清掃手順が理解できるようご紹介してまいります！

 

清掃チェックリスト

バスルーム

1. 水滴がなくゴミ髪の毛がない（排水溝含む）
2. 浴室全体が綺麗（床、壁、扉、浴槽、天井）
3. ポンプヘッドの向き、順番が正しく、底も濡れていない
4. シャワーヘッド、浴槽の線の向きが正しい
5. 鏡に水垢、拭き跡、指紋がない
6. シャワーヘッド、蛇口が綺麗
7. 温度レバーは40度に設定
8. シャンプー類の補充がされている(2/3以上)

 

洗面所

1. 水滴がなくゴミ髪の毛がない（排水溝含む）
2. 洗面台に埃がない
3. 蛇口やハンドソープの向き、底も濡れていない
4. 鏡に綺麗（水垢、拭き跡、指紋）
5. タオルが収納されているか（枚数や向き）
6. 歯ブラシの設置
7. ドライヤーのコードが綺麗に収納
8. 床が綺麗（ホコリ、ゴミ）
9. ハンドソープの補充がされている(2/3以上)

 

洗濯機

1. ごみ取りネットが 空である
2. 水道が開いた状態である
3. 洗剤が補充されている(2/3以上)

 

トイレ

1. 汚物入れの袋を設置
2. 便器内外、便座裏、が清潔
3. 壁、床が清潔
4. ペーパーホルダーが綺麗
5. トイレットペーパーは正三角形である
6. トイレットペーパーが２つある
7. タオルの和が手前に来ている

 

キッチン

１．シンク

1. 水滴がなくゴミ髪の毛がない（排水溝含む）
2. 食器用洗剤が補充されている(2/3以上)
3. 洗剤のラベルの向き、スポンジの向きが正しい
4. 蛇口まわりに水垢がなく光っている
5. レンジフードのカバーが清潔である
6. キッチンが清潔( IH、グリル内)
7. 排水口ネットの設置

 

２．ポット

1. ポットが綺麗（水や水垢）

 

３．電子レンジ・冷蔵庫・ゴミ箱

1. 電子レンジ内
2. 冷蔵庫内（水垢やゴミ等）
3. 冷凍庫内には氷がない
4. 冷蔵庫の下、電子レンジのまわりにホコリがたまっていない
5. ゴミ袋の設置、ゴミ箱の清掃

 

４．引き出し＆戸棚

1. カトラリー、食器類はゲスト数分ある
2. 料理道具、食器類は清潔である
3. 扉、引き出しに手垢がない

 

リビング

1. 床が綺麗（ゴミ、ホコリ、髪の毛）
2. テーブル、TV、窓枠、棚、照明器具、椅子などのホコリがないか
3. 椅子の足の裏に髪の毛が挟まっていない
4. ハウスマニュアル、リモコン類、その他備品が定位置にある
5. 水が設置されているか
6. 掃除機のゴミが空

 

ベッドルーム

1. 床が綺麗（ゴミ、ホコリ、髪の毛）
2. ベッド間のホコリ（ベッド下）
3. ベッド上が綺麗（ゴミ、ホコリ、髪の毛）
4. シーツや枕にシワがなく角がピンと立っている
5. ホウフの足元側が綺麗に折り込まれている
6. ベッドボードとホウフの隙間は約15㎝
7. ヘッドボード、棚、照明器具、窓枠などにほこりがない

 

ベランダ

1. ゴミがない

 

最終確認

1. 全体のホコリチェック
2. 電源OFF（エアコン、テレビ、電気）

 

具体的な清掃フロー

それでは、上にあげた清掃チェックリストを具体的な行動フローとして記載していきます。

清掃手順・時間

参考までに2階建ての戸建て民泊の清掃時間の一例は下記になります。

 

①室内チェック（設備点検・忘れ物チェックなど）目標時間：5分

1. 入室。
2. 換気。窓を前回にしなくてもいい。5cmくらいの風の道を作ると空気が滞留する。冬など寒い時は10分空けとけば十分。
3. 匂いのチェック。鼻が慣れる前に匂いを意識する。
4. 忘れ物、壊れたもの・無くなったものは無いか。
5. 電球が切れていないか。キッチンのレンジフード、ベッドサイドランプ全ての電気をつける。
6. トイレを流す。詰まっていないか確認する。
7. 補充品の必要量を確認

 

 

②リネン剥がし・リネン集め　目標時間　5分

1. 和室→洋室Ａ→洋室Ｂの順番で剥がす
2. ベッドの中にも忘れ物が巻き込まれていることがあります。
3. 著しい汚れがあった場合写真を撮って後ほど報告します
4. 血液・嘔吐などがあった場合は使い捨て手袋を着用し時期に触れないようにし、ゴミ袋などにいれ隔離すること
5. 汚れたリネン類はきれいなものと分けてリネン会社に渡しましょう
   どんなに汚くても捨てないでください
6. タオル類などはお部屋のいたるところに点在しています。
   トイレ。洗濯機の中、ベッドの下、引き出しの中、ベランダに干しているなどがあるのでない数が足りない場合よく探すこと

 

 

③ゴミ集め　目標時間：10分

1. 手頃なゴミ袋を持って次の順でゴミ集めをする
   そのときにスキマモップを持って導線に髪の毛が落ちていたりベッド下や掃除機などのしづらい所のゴミをかき集めておくと後で楽になる。
2. 流れ
   洋室Ｂ→洋室Ａ→バスルーム→洗面所→トイレ→２Ｆ和室→リビング→キッチン
3. 集めたゴミを分別してゴミ置き場に捨てる
   ほこりなどを入れるように小さめのゴミ袋を１つ残しておく
4. 未開封の飲み物、ほとんど使われていない化粧品でも全て廃棄します
   ※指定の油・塩は賞味期限を確認し、置いておく（賞味期限切れとなり万が一のことがあったら責任が取れない為）

 

 

④バスルーム　目標時間：15分

1. バケツセットを用意する
2. バスルームの外にゴミ袋
3. シャンプー・リンス・ボディーソープなどを確かめ補充が必要であれば洗面台の上に置く。必要なければ足拭きの上に出しておく
4. まずは、汚れている箇所を見つける
   ティッシュやトイレットペーパーで髪の毛などを取って捨てる
5. 浴槽の肩の線から下をシャワーで濡らす
6. バスタブ内、床、蛇口、鏡、扉に万能スプレーをかける。スポンジを濡らしてそこにもかける
7. 先にバスタブをこする。流した後は素手できゅっきゅとなったか確認する。
8. 鏡、蛇口、シャワーヘッドにもスポンジ、ブラシを当てる。
9. 床はゴムポンでこする。蛇口や落ちづらい箇所にも使える。
10. 水垢は、ミルフィーユクロス：青→メラミンスポンジ→ステンレススポンジ→ダイアモンドパフの順番で落としてみる。それでも落ちない場合は、サンポールのサランラップまたはティッシュパックで柔らかくしてから再度試す
11. 排水口を全て取り外し、ブラシを当てる
12. 全体を流し、スクイージーで水を取る。残りをミルフィーユクロスで吹き上げる。
13. シャワーヘッドは壁側を向ける。シャンプーボトルの頭を直角にする。蛇口は真横。

 

 

⑤洗面台　目標時間：４分

1. ここからは、パルスイクロスとミルフィーユクロスでほとんどの汚れを落としていく
2. パルスイクロスは必ず水を通し固く絞る。菌が気になる箇所に万能スプレーをかけても良い
3. 鏡は、よほどの汚れでない限り、バスルーム清掃で少し湿ったパルスイクロスで拭き上げるだけでよい
4. 鏡の端をぐるりと拭きその後にＺを描くように上から下へジグザグ左右に拭いていく
5. 吹き上がりの確認は斜め下から覗き込んで確かめる
6. 蛇口まわりはバスルームと同様ブラシを当てる
7. 洗面の内側はパルスイクロスで磨く
8. 排水溝はゴミを取り、ブラシを当てる
9. 髪の毛などで詰まった場合
   ①排水溝パイプクリーナーで髪を取り出す
   ②ドメストを流し髪をとかす
   ③パイプフィニッシュPROを流し髪の毛を溶かす
10. 洗濯機の下をスキマモップで拭く
11. 洗濯機の中回りを水拭きする
12. アメニティーをセットする
13. ドライヤーのコードを整える

 

 

⑥トイレ　目安時間：5分

1. 清掃道具を他のものと混ぜないこと。
2. ドメストを淵に沿って１周かける
3. その他の場所は万能スプレーを満遍なく吹きかける。
4. パルスイクロスで上から下へ向かって吹き上げる
5. カバー裏表、便座裏表も拭く
6. 細かい箇所はケレンを使ってクロスを押し当てる
7. 壁・床・便器の下奥もしっかり拭く。
8. アンモニア臭が取れないときは重曹+クエン酸をお湯でとき湿布する
9. 便器の中をブラシでこする
10. 尿石が取れない場合は、サンボールを使う。混ぜるな危険なのでドメストが確実に流れていることを確認してから使う
11. バケツに水を張りトイレ用具は使ったらその場で洗ってしまう。バケツの水はトイレに流す。

 

 

⑦キッチン＆ダイニング 目標時間：20分

1. 食器を洗う（ゲストが洗ってくれた食器も汚れが無いか再度確認する）
2. 食器は付近を使って拭く
3. 冷蔵庫・レンジ・ガス台・壁を万能スプレーをかけながら水拭きから拭きをする。
4. ポット内の水を捨てる。カルキで白くなっていたらクエン酸を小さじ１入れ沸騰させる。
   そのお湯は水切りラックにかけて再利用すると良い
   重曹を入れて濯ぐ。酸を中和させるため、クエン酸をかけた水切りラックにも重曹水をかける。
5. コンビニでもらう割り箸やスプーンなどは破棄します。
6. レンジと冷蔵庫の間はハンディーモップで拭きます。
7. レンジフードカバーも毎回拭きます。
8. シンク内はスポンジを当てて洗います。
9. 蛇口など拭き上げますが、最期まで雑巾や手を洗う為に使うのでシンク内の拭き上げは最後にします
10. ハンディーモップで棚、時計の上、ＴＶ裏、エアコンの上を拭きます
11. サッシブラシでソファーの隙間を書き出し、コロコロを全体にかけ最期に消臭スプレーをかけます
12. テーブル、ダイニングテーブル、いす、いすの足の裏を水拭きします
    ＴＶモニターはミルフィーユクロスで乾拭きします
13. 掃除機を部屋の奥から手前にかけます。ソファーの下、キッチンシンクの下、ダイニングテーブルの下もきちんとかけます。
    ※掃除機はコードを全部出します。部屋の過度は頭を外して使います。
    使用後はヘッドの掃除、ゴミ捨てを忘れずにする。
14. フロアーワイパーにパルスイクロスを水を含ませて絞ったものを装着し、同様におくから水拭きします。
15. 窓枠は定期的に掃除機で吸います。

 

 

⑧寝室（和室想定）　目標時間：11分

1. 布団をクローゼットにしまいます
2. ハンディーモップでエアコンの上を拭く。テーブルは水拭き
3. クッションはコロコロの後、消臭スプレーをかける
4. 掃除機→ワイパーで水拭き→乾拭き
5. ゲストの人数分のリネンをつける。

 

⑨ベランダ　目標時間：1分

1. 外用ほうき＆ちりとりでゴミを掃く
2. めだつ汚れがある場合はデッキブラシで洗う。バケツで水をかける
3. 手すりを水拭きする

 

⑩寝室　目標時間：12～24分

1. ハンディーモップでエアコン、棚、ヘッドボードを拭く
2. ベッドにコロコロをかける。目視するより万遍なくかけると良い
3. 掃除機をかける
4. リネンをかける
5. フロアーワイパーで水拭きをする

 

⑪階段　目標時間：1分

1. 上段からフロアワイパーで水拭きをする
2. 手すりを水拭き、乾拭きをする

 

⑫廊下　目標時間：1分

1. 各部屋の入り口から後ずさりしながら掃除機をかける
2. 階段の登り口から玄関に向けて後ずさりしながら掃除機をかける
3. 同様にフロアーワイパーで水拭きする

 

⑬玄関　目標時間：4分

1. 外用ほうきで掃く
2. 汚れが目立つときは水をかけてデッキブラシでこする。水はスクイージーで外へ出す。
3. かさの忘れ物は処分する。置いておく場合は骨が折れていないか確認し、綺麗にたたむ。
4. スリッパをゲスト人数分並べる

 

⑭建物外周　目標時間：4分

1. 建物の外周を外用ほうきで掃く
2. 汚れが目立つときは水をかけてウッドデッキでこする
3. 3ヶ月に1度程度ベランダ床をしっかり掃除したり、エアコン室外機も汚れたら拭く

 

⑮室内チェック（補充）目標時間：10分

1. 全ての清掃が終わったら使った用具の手入れをする。
   タオル類は洗い固く絞る
2. 全ての荷物を玄関に集める
3. 施錠して終了

 

 

まとめ

今回は、抜け漏れなく清掃できるようチェックリストを共有させて頂きました。

清掃業者に委託される場合は、前もってこのチェックリストを共有しておくか、

適宜ご自身で物件にチェックに行ってアドバイスするのも良いかもしれません。

清掃業者に委託される場合のオススメ清掃業者様は、FiveStar（ファイブスター）様です。

金額が安いのはもちろんですが、クオリティの高い清掃対応・報告などきちんと行っていただけるので安心して任せられます。

 

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