編集: 民泊学校 編集部 | 最終更新日: 2026-06-05

ある日、管理会社や近隣住民から「あなたの物件、どうやら見知らぬ外国人が毎週出入りしているようです」と連絡が入った——。そんな連絡を受けたとき、オーナーが最初に感じるのは戸惑いと不安ではないでしょうか。無断民泊は、民法上の転貸禁止規定と住宅宿泊事業法の届出要件を同時に触れる可能性があり、放置すると物件の価値毀損・近隣トラブル・行政処分の連鎖につながりかねません。

この記事では、賃貸物件オーナーおよび管理会社の担当者に向けて、「無断民泊が発覚または疑われたとき」に取るべきアクションを段階的に整理します。証拠収集の方法から、行政への通報窓口、契約解除の法的根拠と注意点、借主名義で出された届出の処理、損害賠償の考え方、再発防止のための契約文言まで、実務上押さえておきたいポイントを一通りカバーします。ただし、個別案件の法的判断は事実関係によって大きく異なりますので、最終的には弁護士・行政書士への相談を強くお勧めします。

minpaku-mudan-tenkai-owner-taiou-2026 Step1 確認する

この記事でわかること

  • 無断民泊が民法612条および住宅宿泊事業法の届出要件にどう触れるか
  • 「疑い段階」から「確信段階」への証拠保全の進め方
  • 内容証明→行政通報→退去要求という実務上の対応フロー
  • 賃貸借契約解除に必要な「信頼関係破壊の法理」の考え方
  • 借主名義で届出が出ていた場合の廃止届の処理と行政側のみなし廃止
  • 損害賠償・原状回復の範囲と考え方(金額断定なし)
  • 「民泊禁止特約」の書き方と再発防止策

Contents

まず押さえておきたい結論:無断民泊は「二重の問題」がある

無断民泊を整理するうえで、最初に認識しておきたいのは「これは民法上の転貸禁止と、行政法上の届出要件違反が同時に絡み合う問題だ」という点です。単純に「契約違反だから追い出せる」と判断することは危険で、実際にどのような行動をとるかは、段階を踏んで考える必要があります。

大まかな全体像を先にお伝えすると、対応の優先順位は次の通りです。

  1. 事実確認と証拠保全(実際に民泊営業が行われているかどうか)
  2. 借主への意思確認・停止要求(口頭ではなく書面で)
  3. 行政(保健所・コールセンター)への通報
  4. 契約解除の検討(弁護士と相談しながら)
  5. 届出の処理(行政書士・自治体との連携)
  6. 損害賠償・原状回復請求
  7. 再発防止(契約文言の見直し)

一足飛びに「契約解除する」と借主に伝えると、後々の法的手続きで不利になる場合があります。まずは証拠を固め、書面で対応記録を残しながら進めることが現実的です。

賃貸物件の無断民泊とは——民法612条と住宅宿泊事業法の交差

賃借人が賃貸人の承諾なしに物件を第三者に転貸することは、民法第612条第1項が禁じています。さらに、賃借人が無断転貸を行った場合、賃貸人は賃貸借契約を解除できる旨が同条第2項に規定されています。

民法 第612条(e-Gov法令検索)(2026-06-05取得)

第1項:賃借人は、賃貸人の承諾を得なければ、その賃借権を譲り渡し、または賃借物を転貸することができない。第2項:賃借人が前項の規定に違反して第三者に賃借物の使用または収益をさせたときは、賃貸人は、契約の解除をすることができる。

民泊の文脈では、借主(賃借人)が物件を宿泊客(第三者)に一時的に貸し出すことが「転貸」に当たりえます。Airbnb等のプラットフォームを通じた短期賃貸は、旅館業法上の宿泊者という性格を持つ第三者を招き入れる行為ですから、賃貸人の事前承諾なしに行われた場合、条文上は解除事由に該当しうる構造です。

一方で、住宅宿泊事業法(いわゆる「民泊新法」)の届出制度においても、賃借住宅を事業の届出住宅とする場合には、賃貸人の承諾とその書面が必須要件とされています。

観光庁 民泊制度ポータル「届出手続き」(2026-06-05取得)

賃借人が賃借住宅で住宅宿泊事業の届出を行う場合、「賃貸人が住宅宿泊事業を目的とした転貸を承諾している旨」と「転貸を承諾したことを証する書面」の添付が必要。賃貸借契約書に民泊利用可の明記がなければ、別途承諾書が必要とされている。

つまり、無断で行われた民泊は「民法上の転貸禁止違反」であると同時に「住宅宿泊事業法上の届出要件を欠く違法営業」でもある可能性が高いといえます。この二重の問題があるからこそ、対応も民事(契約解除・損害賠償)と行政(通報・廃止届)の両面から進める必要があります。

!信頼関係破壊の法理——解除が認められない場合もある

最高裁昭和28年9月25日判決は、無断転貸であっても「賃貸人に対する背信的行為と認めるに足りない特段の事情」がある場合には解除権は発生しないという判断を示しています。つまり、条文上の解除事由に形式的に該当しても、実態として信頼関係が破壊されていないと裁判所が判断した場合、解除が無効とされる場合があります。解除の可否は個別の事実関係によって左右されるため、弁護士への相談が不可欠です。

はじめ君

はじめ君

民泊の場合、民法の転貸禁止と住宅宿泊事業法の届出、どちらの問題が重いのですか?
民泊学校 編集部

民泊学校 編集部

どちらも同時に問題になりえます。民法上の転貸禁止違反は契約解除の根拠に、住宅宿泊事業法の届出要件違反は行政指導・廃止届の根拠になります。両面から対応を進めるのが現実的です。

「無断民泊している」と疑ったときの確認方法と証拠保全

オーナーが無断民泊を疑うきっかけとして、実務上は次のようなケースが多くみられます。

  • 近隣住民から「見知らぬ外国人が頻繁に出入りしている」と連絡があった
  • 管理会社やマンション管理組合から「宿泊予約サイトに物件が掲載されている」と指摘された
  • 物件を見回りした際に、スーツケースや複数の宿泊用備品が置かれていた
  • Airbnb・Booking.com等のサイトで、該当物件らしき部屋が宿泊として掲載されているのを発見した

証拠保全にあたっては、以下の方法が現実的です。ただし、借主のプライバシー権や住居の平穏保護との兼ね合いがあるため、無断での立入りは避けてください。

証拠として有効なもの

  • 予約サイトの掲載ページのスクリーンショット(URL・日時・料金・写真を含む)
  • 近隣住民の証言や文書化された通報記録
  • 管理会社の訪問記録・入居者への聞き取りメモ
  • 宿泊客と思われる人物の出入りを記録した防犯カメラの映像(共用部に設置されたもの)
  • 宿泊予約の口コミ・レビュー(物件の特定ができる記述があるもの)

やってはいけないこと

  • 借主の不在中に無断で物件内に立ち入ること(住居侵入罪に問われる可能性があります)
  • 借主や宿泊客への無断録音・盗撮行為
  • 感情的な口頭でのやりとりだけで証拠を残さないこと
i補足:立入調査の前に弁護士・管理会社に相談を

物件内への立入が必要な場合(定期点検・設備修繕等)は、賃貸借契約書上の立入条項を確認したうえで、事前に書面で借主へ通知し、記録に残す形で行うことが安全です。強引な対応は後の紛争を複雑にします。

証拠がある程度揃ったら、次のステップに進みます。まず内容証明郵便で借主に事実確認と停止要求を出すことが、実務上の第一手として多くの専門家に推奨されています。

minpaku-mudan-tenkai-owner-taiou-2026 Step2 対応する
はじめ君

はじめ君

証拠を集めるために部屋に入って確認してもいいですか?
民泊学校 編集部

民泊学校 編集部

借主の不在中に無断で立ち入ると住居侵入罪に問われる可能性があります。共用部の防犯カメラ映像・予約サイトのスクリーンショット・近隣証言など、外側から収集できる証拠を優先してください。

発覚後の対応フロー(内容証明→行政通報→退去要求の順序)

実務上の対応フローを段階的に整理します。一足飛びに退去要求・契約解除に進むと、借主側から「手続きが不当だ」と主張される余地を与えてしまいます。

ステップ 主な行動 ポイント
Step 1 証拠収集・事実確認 スクリーンショット・防犯カメラ記録・近隣証言。無断立入は避ける
Step 2 内容証明郵便で事実確認と停止要求 「民泊営業をしているか否か確認したい」「事実であれば即時停止を求める」旨を書面で
Step 3 行政(保健所・コールセンター)への通報 違法民泊の通報窓口へ。匿名でも受け付けている場合が多い
Step 4 弁護士への相談・契約解除の検討 信頼関係破壊の有無を法律専門家とともに判断。民法541・542条の適用検討
Step 5 届出の処理(廃止届の促進) 借主名義の届出がある場合は、廃止届の提出を要求。行政書士・自治体と連携
Step 6 損害賠償・原状回復請求 契約解除後または退去後に請求範囲を整理。証拠の保全が重要
Step 7 再発防止(契約文言見直し) 次回の賃貸借契約から民泊禁止特約を明記

内容証明郵便を使う理由

内容証明郵便は「いつ・誰が・どんな内容の文書を送ったか」を郵便局が証明するものです。後になって「そんな話は聞いていない」と言われることを防ぐ効果があります。弁護士や行政書士に文書作成を依頼すると、表現・内容の適切さについて確認してもらえます。

観光庁「違法民泊の通報・相談窓口」(2026-06-05取得)

違法民泊は所轄保健所へ通報する。民泊制度コールセンター(0570-041-3389、平日9〜17時)でも相談を受け付けている。届出なしの営業や、届出内容と実態が異なる場合も相談可能。

行政への通報は、オーナーが単独で動くよりも実効性が高い場合があります。保健所や自治体の民泊担当課が動くことで、借主への行政指導が入り、営業停止や廃止届提出につながるケースも実務上あります。

はじめ君

はじめ君

発覚したらすぐに退去を要求してもいいですか?
民泊学校 編集部

民泊学校 編集部

一足飛びに退去要求をすると、後の法的手続きで不利になる場合があります。まず内容証明で事実確認と停止要求を行い、記録を積み上げながら段階を踏んで進めることが現実的です。

あなたの物件の適法な民泊可否を無料診断

用途地域・管理規約・条例の3要件を3分で確認。正式な転貸承諾を経た民泊運営が可能か、まず現状を確かめましょう。

無料で診断を始める

賃貸借契約解除の要件——信頼関係破壊の法理(解除を断定しない理由)

前述の通り、民法第612条第2項は無断転貸があった場合に賃貸人が契約を解除できる旨を規定しています。しかし、実際の解除可否は「信頼関係が破壊されているかどうか」という裁判実務上の要件で判断されます。この「信頼関係破壊の法理」は、最高裁昭和28年9月25日判決を端緒として確立された考え方です。

無断転貸があっても、たとえば「賃貸人の親族が一時的に使用した」「宿泊客を招き入れた期間が極めて短く、賃貸人に対する背信性がほとんどない」と裁判所が判断した場合、解除権が発生しないとされる場合があります。これは少数事例ですが、一方的に「解除する」と宣言してその後の紛争に備えるためには、事前に弁護士と事実関係を整理したうえで判断する方が安全です。

令和2年民法改正後の催告解除・無催告解除

2020年(令和2年)4月施行の改正民法では、第541条(催告解除)と第542条(無催告解除)の要件が明文化されました。

  • 民法第541条(催告解除):相当の期間を定めて履行の催告を行い、期間内に履行がなかった場合に解除できる(ただし、不履行が「軽微」な場合は解除不可)
  • 民法第542条(無催告解除):債務者が履行しない意思を明確に示している場合など、催告が無意味な場合は催告なしで解除できる

無断民泊が継続的に行われており、借主が停止要求を無視しているような状況では、催告解除の手順を経たうえで解除を検討することが現実的です。「軽微かどうか」「背信性があるかどうか」の判断は事実に基づくものであり、弁護士のアドバイスなしに独断で判断することはお勧めしません。

!「一発解除できる」は早計です

無断民泊の事実があっても、「ただちに無催告で解除できる」とは限りません。背信性の有無・民泊の期間・オーナーへの損害の程度・借主の態様などを総合的に勘案する必要があります。解除の判断は弁護士と相談してから行うことを強くお勧めします。

はじめ君

はじめ君

無断民泊の事実があれば、かならず契約解除できるのでしょうか?
民泊学校 編集部

民泊学校 編集部

条文上は解除事由に該当しえますが、最高裁判例の「信頼関係破壊の法理」により、背信性が低い特段の事情がある場合は解除が認められないこともあります。解除の可否は個別事情次第で、弁護士への相談が不可欠です。

借主名義で届出が出ていた場合の処理——廃止届の主体問題とガイドラインのみなし廃止

借主が住宅宿泊事業法に基づく届出を行っていた場合(つまり「一応、法的な届出の形はあるが、賃貸人の承諾がないため届出要件を欠く」という状態)、その後処理が問題になります。

住宅宿泊事業法上、届出の廃止届は原則として届出事業者(この場合は借主)が行うものです。オーナーが直接「借主の届出を廃止させる」ことは、制度上できない仕組みになっています。この点は、行政書士または自治体の民泊担当窓口に確認することが不可欠です。

観光庁「民泊FAQ(PDF)」(2026-06-05取得)

賃借住宅の届出には賃貸人の承諾と証する書類が必要。事業者変更の場合、現行事業者が廃止届を提出し、別事業者が新規に届出することとされている。

では、借主が廃止届を出さない場合はどうなるのでしょうか。この点について、住宅宿泊事業法施行要領(ガイドライン)は行政側の対応指針を定めています。

住宅宿泊事業法施行要領(令和6年12月24日最終改正)(2026-06-05取得)

既存の住宅宿泊事業者が届出住宅の使用権限を失っている等で事業を行えないことが明らかと確認できた場合、当該事業者に廃止届を求め、30日以上経過して届出がなされないときは事業が廃止されたものとみなして差し支えない、とされている(行政側の対応指針)。

このみなし廃止の仕組みは「行政が対応する」枠組みであり、オーナー自身が直接申請できるものではありません。そのため、実務上は次の流れが現実的です。

  1. 借主に対して廃止届の提出を書面で求める(記録を残す)
  2. 借主が応じない場合は、自治体の民泊担当課・保健所にその旨を通報し、行政指導を促す
  3. 行政がガイドラインに基づきみなし廃止の手続きを進めるよう働きかける
  4. 上記の進捗を弁護士・行政書士に共有し、民事上の解除・退去手続きと並行して進める
i補足:「オーナーが直接廃止できる」は誤解です

インターネット上には「オーナーが届出を廃止させられる」という誤った情報が散見されます。住宅宿泊事業法上、届出の廃止は事業者(借主)が行うものです。オーナーにできるのは、行政への通報・協力依頼と、民事上の解除請求です。最終的な処理方法は行政書士または自治体担当者へご確認ください。

はじめ君

はじめ君

借主が廃止届を出してくれない場合、オーナーが代わりに廃止手続きできますか?
民泊学校 編集部

民泊学校 編集部

制度上、廃止届の申請者は届出事業者(借主)です。オーナーが直接廃止できる仕組みはありません。行政(保健所・自治体)へ通報し、ガイドラインのみなし廃止を促す形が現実的な対応とされています。

OTA(Airbnb・Booking.com等)への申告・掲載停止と行政(保健所・コールセンター)への通報

無断民泊が発覚した際、行政への通報と並行して、実際に掲載されているOTA(オンライン旅行代理店)プラットフォームへの申告・掲載停止の要請も実務上の選択肢となります。

OTAへの申告の流れ

Airbnbの場合、「この物件の掲載が不正・無許可である」旨を同社サポートに連絡するフォームがあります。オーナーとして「自分の物件が無断で掲載されている」という立場で連絡することが可能です。書面(内容証明)でオーナーの立場と無断掲載の事実を示すと、対応が進みやすい傾向があります。ただし、プラットフォーム側の対応方針や処理期間は各社によって異なるため、OTAへの申告だけで解決すると期待するのは早計です。

行政への通報

観光庁の民泊制度コールセンター(0570-041-3389、平日9〜17時)および所轄保健所は、違法民泊の通報を受け付けています。通報の際に「届出番号がわからない」「本当に届出があるかどうかもわからない」という状態でも相談は可能です。まずは問い合わせてみることを検討してください。

保健所への通報が入ると、保健所は当該物件の届出状況を確認し、未届けの場合や届出要件を欠く場合には、事業者(借主)に対して是正指導や廃止届の提出指示を行う場合があります。この行政指導は、民事上の解除手続きを補完する形で機能することが実務上あります。

通報・申告先 内容 期待できる効果
民泊制度コールセンター(観光庁) 0570-041-3389 / 平日9〜17時 届出状況確認・担当窓口への橋渡し
所轄保健所 違法民泊の通報窓口 行政指導・廃止届の提出促進
Airbnb等OTA 不正掲載の通報フォーム 掲載停止(ただし対応速度・方針は各社次第)
弁護士(内容証明経由) 借主への停止・解除要求 民事上の契約解除・損害賠償請求の前提作り
はじめ君

はじめ君

Airbnbに通報すれば掲載を止めてもらえますか?
民泊学校 編集部

民泊学校 編集部

申告は一つの手段ですが、対応速度や方針は各プラットフォーム次第です。OTAへの申告だけで解決しようとせず、保健所への通報・弁護士への相談と並行して進めることをお勧めします。

損害賠償・原状回復の考え方(賃料相当・原状回復費・範囲。金額は断定しない)

無断民泊が行われた期間中の損害賠償として、実務上よく議論される項目は次のとおりです。ただし、これはあくまでも「考え方の整理」であり、具体的な金額や認められる範囲は個別事案・証拠の内容・交渉または訴訟の経緯によって異なります。

賃料相当損害金・得べかりし利益

無断転貸によって借主が宿泊収益を得ていた場合、オーナー側は「本来自分が受け取れたはずの利益(承諾料・増額賃料等)を侵害された」として請求を検討することがあります。ただし、この種の請求が裁判所で認められるかどうかは「オーナーが転貸を承諾していれば対価を得られた蓋然性が高かったか」等の立証が必要で、難易度は案件次第です。

原状回復費用

民泊利用によって生じた通常の居住使用を超える損耗・損傷については、借主に原状回復義務が生じる場合があります。具体的には、壁紙の通常使用を超える汚損・傷、鍵の交換費用(スマートロック等に勝手に変更されていた場合)、設備の損傷等が考えられます。

!「いくら取れるか」は断定できません

損害賠償の金額は、証拠の内容・損害の証明の程度・借主の資力・交渉または訴訟の経緯によって大きく異なります。「Airbnbで○○万円稼いでいたから全額返せ」という主張が全額認められるとは限りません。損害賠償請求を行う場合は、弁護士に証拠の整理と請求の組み立てを依頼することが現実的です。

弁護士費用の扱い

訴訟になった場合、弁護士費用の一部が損害として認められるケースもありますが、全額が認容されるわけではありません。事前に弁護士費用の見積もりを確認したうえで、交渉解決と訴訟解決のどちらを選ぶか判断することが現実的です。

はじめ君

はじめ君

借主が民泊で得た収益をすべて損害賠償として請求できますか?
民泊学校 編集部

民泊学校 編集部

収益全額の認容は難しい場合が多く、証拠の内容・損害の立証・交渉経緯によって認められる範囲は変わります。請求の組み立ては弁護士に個別に相談し、現実的な見通しを確認してください。

マンション(区分所有)の場合——管理規約違反と管理組合の対応

分譲マンション(区分所有建物)の賃貸物件でオーナーが賃借人に貸している場合、無断民泊は「管理規約違反」という別の側面も生じます。国土交通省のマンション標準管理規約では、民泊の禁止または許可を規定する条文例が示されています。

国土交通省「マンション標準管理規約(民泊改正)」報道発表(2026-06-05取得)

規約で民泊を禁止または可能とする第12条の規定例が示されている。「旅館業法や住宅宿泊事業法に違反して行われる事業は、管理規約に明記するまでもなく当然に禁止される」との考え方も示されている。

区分所有建物において管理規約に民泊禁止が明記されている場合、管理組合は区分所有者(オーナー)に対して規約違反の是正を求める権限を持ちます。オーナーが賃借人に無断民泊をさせている場合、管理組合から「オーナーとして是正させる義務がある」と指摘されることがあります。この場合、オーナーは速やかに借主に対して停止要求を行い、その対応状況を管理組合に報告することが必要になります。

戸建て・非区分所有物件の場合の注意

管理規約は区分所有建物に存在するものです。戸建て物件や非区分所有の賃貸建物では、「管理規約違反」を根拠とした主張はできません。その場合は民法上の転貸禁止違反と住宅宿泊事業法の届出要件違反を根拠とした対応になります。

i補足:管理組合への早期報告がオーナーを守る

分譲マンションの場合、無断民泊の事実を把握したら管理組合にも早期に報告し、連携して対応することがオーナー自身への責任追及を和らげる観点からも有効とされています。「知っていたのに放置した」という状況は避けることが望ましいです。

はじめ君

はじめ君

管理規約に民泊禁止の明記がなければ、無断民泊を止めさせられないのでしょうか?
民泊学校 編集部

民泊学校 編集部

国交省の考え方では、法令違反の民泊は規約の明記なしに当然禁止されます。規約に明示がなくても管理組合と連携して対応を求めることは可能ですが、具体的な対応方針は管理組合の理事会に確認することをお勧めします。

再発防止——賃貸借契約の「民泊禁止特約」の書き方と効力

無断民泊のトラブルを経験したオーナー、またはこれから賃貸借契約を締結するオーナーにとって、「民泊禁止特約」を契約書に明記することは再発防止の観点から重要な選択肢です。

特約文言の例

特約として盛り込む場合、次のような文言が実務上使われることがあります(あくまでも一例であり、弁護士・行政書士によるチェックを受けることを推奨します)。

i民泊禁止特約の文言例(例示)

「賃借人は、本物件を住宅宿泊事業法(平成29年法律第65号)に基づく住宅宿泊事業の用途に利用すること、旅館業法(昭和23年法律第138号)に基づく宿泊施設として利用すること、またはこれに類する宿泊サービスの提供に利用することを禁止する。これに違反して生じた損害はすべて賃借人が負担するものとする。」

特約の効力について

民泊禁止特約を設けることで、「民法上の転貸禁止条項があることは知っていたが、民泊がそれに含まれるとは思っていなかった」という借主側の言い訳を封じる効果があります。また、特約違反を解除事由として明示することで、信頼関係破壊の立証が相対的に容易になる場合があります。

ただし、特約があれば一発解除できるかという点については、依然として信頼関係破壊の判断が求められる場合があります。特約の効力は絶対ではないため、設ける場合は弁護士による文言チェックを受けることをお勧めします。

民泊と転貸の論点についてより詳しくは、賃貸借契約と転貸の論点およびサブリース・違法転貸のリスクもあわせてご参照ください。

minpaku-mudan-tenkai-owner-taiou-2026 Step3 解決する
はじめ君

はじめ君

民泊禁止特約を入れておけば、次回は一発解除できるようになりますか?
民泊学校 編集部

民泊学校 編集部

特約は借主側の言い訳を封じる効果はありますが、それでも信頼関係破壊の判断が求められる場合があります。特約の設置は有効な予防策の一つですが、文言は弁護士・行政書士にチェックしてもらうことを推奨します。

弁護士・行政書士への相談タイミングと進め方

無断民泊トラブルへの対応において、専門家への相談は「困ったときの最後の手段」ではなく、「早い段階で相談する方が選択肢が広がる」という位置づけで考えることをお勧めします。

弁護士への相談が適切な場面

  • 契約解除を検討している(解除の根拠・手続き・リスクを確認したい)
  • 借主が停止要求に応じず、退去を求めたい
  • 損害賠償請求を行いたい(請求の組み立て・交渉・訴訟)
  • 借主から逆に「不当な解除だ」と主張されている

行政書士への相談が適切な場面

  • 届出の廃止手続きについて確認したい
  • 再発防止のための賃貸借契約書の特約文言を整備したい
  • 民泊を適法に許可する場合の転貸承諾書の書式を整えたい(転貸承諾の取り方参照)

保健所・自治体担当課への相談が適切な場面

  • 借主名義の届出が出ているかどうか確認したい
  • 違法民泊として通報し、行政指導を促したい
  • みなし廃止の手続きを行政側に働きかけたい

無断民泊トラブルは、民事・行政・刑事(悪質な場合)の各側面が絡む複合問題です。一つの専門家だけでは全体像をカバーできない場合もあります。まずは弁護士に全体の方針を相談し、行政書士や自治体との役割分担を決めるという進め方が現実的です。

無許可民泊の罰則についても確認しておくと、借主が直面しているリスクの全体像が把握できます。

はじめ君

はじめ君

弁護士への相談はどのタイミングで行うのがよいですか?
民泊学校 編集部

民泊学校 編集部

「困ったときの最後の手段」ではなく、証拠収集の段階から早めに相談する方が選択肢が広がります。解除・退去・損害賠償のいずれを進めるにしても、方針決定前に一度弁護士に相談することが現実的です。

無断民泊トラブルの相談先を確認する

弁護士・行政書士・運営代行など、民泊トラブル対応の専門家・相談窓口を一覧で確認できます。

相談先を確認する

よくある質問(FAQ)

Q1. 無断民泊が発覚したらすぐに契約解除できますか?

民法第612条第2項は条文上、無断転貸があった場合の解除を規定しています。しかし、最高裁昭和28年9月25日判決の「信頼関係破壊の法理」により、背信性がない特段の事情がある場合は解除権が発生しないとされる場合があります。「すぐに解除できる」と判断する前に、弁護士への相談をお勧めします。

Q2. 借主名義の届出があった場合、オーナーが直接廃止できますか?

制度上、廃止届の提出者は届出事業者(借主)です。オーナーが直接廃止できる仕組みは設けられていません。借主が廃止届を出さない場合、行政(保健所・自治体)に状況を通報し、ガイドラインに基づくみなし廃止の手続きを促すことが現実的な対応とされています。詳細は行政書士または自治体担当窓口にご確認ください。

Q3. OTA(Airbnb等)に通報すれば掲載を止められますか?

OTAへの申告・通報は一つの選択肢ですが、掲載停止の対応方針や処理期間は各プラットフォームによって異なります。OTAへの申告だけで解決すると期待するのは早計であり、保健所・コールセンターへの通報や弁護士への相談と並行して進めることが現実的です。

Q4. 損害賠償はどのくらいの金額が取れますか?

損害賠償の金額は、証拠の内容・損害の証明の程度・借主の資力・交渉または訴訟の経緯によって大きく異なります。「Airbnbで得た収益の全額」が認容されるとは限りません。賃料相当損害金・原状回復費用・弁護士費用の一部等が請求項目として考えられますが、具体的な金額の見通しは弁護士に個別にご相談ください。

Q5. 管理規約に民泊禁止の記載がない場合、区分所有マンションでも無断民泊を止められますか?

国土交通省の報道発表によれば、「旅館業法や住宅宿泊事業法に違反して行われる事業は、管理規約に明記するまでもなく当然に禁止」という考え方が示されています。規約に明示がなくても、違法な民泊営業は管理規約上も問題となりえます。管理組合の理事会に相談し、対応方針を確認することをお勧めします。

まとめ

入居者の無断民泊は、賃貸借契約上の問題(民法第612条の転貸禁止)と行政法上の問題(住宅宿泊事業法の届出要件違反)が重なる複合トラブルです。対応のポイントをあらためて整理すると、まず証拠を固めること、そして感情的に動かず書面での記録を積み重ねること、この2点が後の交渉・手続きを有利に進める基盤になります。

「信頼関係破壊の法理」のように、条文通りに動いても法的に想定外の判断が出る可能性がある領域ですので、弁護士・行政書士・保健所・自治体担当課といった専門家を早い段階から巻き込むことが、現実的な解決の近道といえます。今回の記事が、無断民泊トラブルの全体像を把握し、次のアクションを考えるための一助になれば幸いです。

適法に民泊を運営する場合の転貸承諾の取り方は転貸承諾の取り方ガイドで、定期借家契約と転貸の関係は定期借家と転貸で確認できます。


⚠️ 本記事は2026-06-05時点の制度を解説しています。住宅宿泊事業法・旅館業法・特区民泊の制度は改正される可能性があります。最新情報は必ず公式サイトでご確認ください。

📋 ご確認ください(民泊学校 編集部より)

本記事は 2026-06-05 時点で公開されている公式情報・一次情報をもとに編集しています。
法律、条例、税制、消防、各種許認可、収支見通しなどは、お住まいの自治体・対象物件の所在地・物件種別・運営形態によって取扱いが異なります。
最終的なご判断は、必ず以下にご確認ください。

  • 制度・条例: 民泊制度ポータルサイト / 物件所在地の自治体(住宅宿泊事業 / 旅館業 / 特区民泊の所管課)
  • 消防: 物件所在地の所轄消防署
  • 税務: 顧問税理士 または 所轄税務署
  • 許認可・届出: 行政書士(民泊・旅館業に詳しい方)
  • 近隣対応・契約: 弁護士・宅地建物取引士

当サイトでは、上記の専門家・自治体への確認窓口を 運営代行業者の選び方 で案内しています。
収支試算は 収支シミュレーター、物件可否は 無料可否診断 をご利用ください。

本記事の情報は予告なく変更される可能性があります。掲載情報の利用により生じたいかなる損害についても、当サイトは責任を負いかねます。

ABOUT ME
minpakugakko
民泊学校 編集部。運営者は2015年からAirbnbでの民泊運用に携わり、複数物件の運営経験をもとに、公式ソースの確認・専門家への確認導線・実務目線の3つを軸に記事を編集しています。